Menawarkan sewaan basikal serta WiFi di seluruh kawasan hartanah, citizenM Kuala Lumpur Bukit Bintang Hotel terletak di Kuala Lumpur, 1.8 km dari Masjid Jamek. Hotel ini berjarak 10 minit berjalan kaki dari stesen tiub MRT Bukit Bintang, yang menyediakan akses mudah ke semua tarikan di Kuala Lumpur
Terletak strategik di daerah Mapo, tempat ini hanya beberapa langkah dari Redbox KTV Kuala Lumpur. Hotel ini juga berjarak 5 minit pemanduan dari Planetarium Negara di Kuala Lumpur. Terdapat perhentian bas Hotel Swiss Garden dalam jarak 700 meter dari hotel. Para tetamu boleh ke citizenM Kuala Lumpur Bukit Bintang Hotel dari lapangan terbang Kuala Lumpur Sultan Abdul Azziz Shah dalam masa 36 minit pemanduan.
Bilik-bilik di hotel ini bukan sahaja dilengkapi dengan internet wayarles percuma, TV skrin rata dengan saluran satelit dan peti keselamatan peribadi, tetapi juga menawarkan tandas berasingan dan mandi di bilik mandi.
Hotel ini menyajikan sarapan bufet setiap hari. Restoran restauracja a la carte canteenM menyediakan hidangan wegetariańska. Terdapat juga bar lounge.
